Master Qualificati Total Quality Management

TQM 1.0

MASTER AUDITOR DI 1° E 2° PARTE ISO 9001, 14001 E 45001

Il master ha una durata di 60 ore erogabili in modalità e-learning e/o frontali.

OBIETTIVI

• Comprendere i concetti di Total Quality Management; 
• Comprendere gli standard UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 14001 :2015 ed UNI ISO 45001:2018; 
• Identificare i punti di forza e di debolezza di un Sistema di Gestione Integrato.; 
• Fornire, attraverso le esercitazioni, un valido aiuto per affrontare problemi inerenti all’implementazione e valutazione di un Sistema di Gestione Integrato con particolare focus sull’importanza della pianificazione e dell’analisi del contesto e delle parti interessate, l’analisi dei rischi secondo la ISO 31000, legati alla capacità di un’organizzazione di saper individuare, valutare e gestire le esigenze ed aspettative degli stakeholders ed i cambiamenti, di poter garantire il rispetto dei requisiti di legge e degli altri requisiti applicabili e per identificare gli elementi che possono essere oggetto di audit.  

DESTINATARI

• addetti e Responsabili di sistemi di gestione
• Auditor Interni di sistemi di gestione 
• responsabili ed addetti HSE
• RSPP
• Dirigenti

PROGRAMMA

ISO 9001:2015 – 16 ore 

• Struttura HLS e nuovo approccio al rischio 
• Integrabilità della ISO 9001 con gli altri schemi ISO 
• Struttura ed analisi della norma 

ISO 14001:2015 – 16 ore 

• Struttura HLS e nuovo approccio al rischio 
• Integrabilità della ISO 14001 con gli altri schemi ISO 
• Il concetto di “Life Cycle Assessment e Life Cycle Perspective” 
• Struttura ed analisi della norma 

ISO 45001:2018 – 16 ore 

• Struttura HLS e nuovo approccio al rischio 
• Integrabilità della ISO 45001 con gli altri schemi ISO 
• Novità sostanziali introdotte dalla ISO 45001 rispetto alla BS OHSAS 18001 
• Struttura ed analisi della norma 

ISO 19011:2018 – 4 ore 

• Tecniche di audit 
• Requisiti dell’auditor 
• Principi dell’audit 
• Linee guida per gli enti di certificazione e la pianificazione ed erogazione degli audit di 1a e 2a parte 

ESERCITAZIONI E TEST – 8 ore 

• Esercitazioni sul Sistema di Gestione Integrato e sulle 3 norme 
• Test in ingresso (uno per ogni schema ISO)
• Test di valutazione della comprensione della norma (uno per ogni schema ISO) 
• Test di prove pratiche 

Master Qualificati Total Quality Management

TQM 2.0

MASTER AUDITOR DI 1° E 2° PARTE ISO 9001, 14001, 45001 E 50001

Il master ha una durata di 80 ore erogabili in modalità e-learning e/o frontali.

OBIETTIVI

• Comprendere i concetti di Total Quality Management; 
• Comprendere gli standard UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 14001 :2015, UNI ISO 45001:2018 ed UNI EN ISO 50001:2018; 
• Identificare i punti di forza e di debolezza di un Sistema di Gestione Integrato; 
• Fornire, attraverso le esercitazioni, un valido aiuto per affrontare problemi inerenti all’implementazione e valutazione di un Sistema di Gestione Integrato con particolare focus sull’importanza della pianificazione e dell’analisi del contesto e delle parti interessate, l’analisi dei rischi secondo la ISO 31000, legati alla capacità di un’organizzazione di saper individuare, valutare e gestire le esigenze ed aspettative degli stakeholders ed i cambiamenti, di poter garantire il rispetto dei requisiti di legge e degli altri requisiti applicabili e per identificare gli elementi che possono essere oggetto di audit.

DESTINATARI

• Addetti e Responsabili di sistemi di gestione 
• Auditor Interni di sistemi di gestione 
• Responsabili ed addetti HSE 
• RSPP
• Dirigenti 

PROGRAMMA

ISO 9001:2015 – 16 ore 

• Struttura HLS e nuovo approccio al rischio 
• Integrabilità della ISO 9001 con gli altri schemi ISO 
• Struttura ed analisi della norma 

ISO 14001:2015 – 16 ore 

• Struttura HLS e nuovo approccio al rischio 
• Integrabilità della ISO 14001 con gli altri schemi ISO 
• Il concetto di “Life Cycle Assessment e Life Cycle Perspective” 
• Struttura ed analisi della norma 

ISO 45001:2018 – 16 ore 

• Struttura HLS e nuovo approccio al rischio 
• Integrabilità della ISO 45001 con gli altri schemi ISO 
• Il concetto di partecipazione e consultazione dei lavoratori 
• Struttura ed analisi della norma 

ISO 19011:2018 – 4 ore 

• Tecniche di audit 
• Requisiti dell’auditor 
• Principi dell’audit 
• Linee guida per gli enti di certificazione e la pianificazione ed erogazione degli audit di 1°, 2° e 3° parte 

ISO 50001:2018 – 16 ore 

• Struttura HLS e nuovo approccio al rischio 
• Integrabilità della ISO 50001 con gli altri schemi ISO 
• Requisiti ed implementazione dell’Analisi Energetica 
• Struttura ed analisi della norma 

ESERCITAZIONI E TEST – 12 ore 

• Esercitazioni sul Sistema di Gestione Integrato e sulle 3 norme 
• Test in ingresso (uno per ogni schema ISO) 
• Test di valutazione della comprensione della norma (uno per ogni schema ISO) 
• Test di prove pratiche