Auditor / Lead Auditor
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La norma di nuova pubblicazione sul sistema di gestione sulla salute e sicurezza sul lavoro, sostituirà lo standard BS OHSAS 18001:2007 definitivamente il 12 marzo 2021.
La presente norma internazionale facilita l’organizzazione nel raggiungimento dei risultati attesi del suo sistema di gestione per la SSL; ovvero:
- miglioramento continuo delle prestazioni relative alla SSL;
- soddisfacimento dei requisiti legali e di altri requisiti;
- raggiungimento degli obiettivi per la SSL.
Il corso è rivolto a consulenti, responsabili di sistemi di gestione RSPP e ASPP, internal auditor, Manager e Responsabili di funzione coinvolti nell’implementazione del sistema di gestione della sicurezza ed illustra i contenuti della norma ISO 45001, ripercorrendo i requisiti richiesti dalla stessa norma al Sistema di Gestione della Sicurezza (SGS) e come tale possa innestarsi in un Modello di Gestione e Organizzazione di cui al D. Lgs. 231/01 e art. 30 del D. Lgs. 81/08.
Corso di Formazione
UNI ISO 45001:2018
Auditor/Lead Auditor in sistemi di gestione per la salute e sicurezza sul lavoro
Il corso è sviluppato in moduli ed avrà una durata di
- 40 ore per Lead Auditor
- 24 ore per Internal Auditor
Al termine del percorso verrà rilasciato un attestato di formazione valido ai fini della certificazione della figura professionale.
Il corso è valido ai fini dell’aggiornamento RSPP/ASPP.
Auditor Interno e di 3a parte dei Sistemi di Gestione Qualità
AUDITOR INTERNO DEI SISTEMI DI GESTIONE QUALITA’
Conforme ai requisiti stabiliti nell’ambito delle norme
UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 17021-3:2019 ed UNI EN ISO 19011:2018
PREMESSA
L’incremento dell’efficienza dei processi aziendali votata ad un sistematico miglioramento nella qualità dei servizi e/o prodotti erogati e dunque della customer satisfaction, è un aspetto sempre più rilevante nella gestione delle politiche d’impresa. Il miglioramento continuo e l’efficienza aziendale, soprattutto a causa della continua evoluzione del contesto tecnologico, di mercato e normativo, appare sempre più impegnativo, specialmente per le medie e grandi imprese.
L’adozione di un Sistema di Gestione da parte delle aziende richiede tra l’altro la necessità di formare figure professionali in grado di mantenere e implementare il Sistema: gli auditors interni.
La norma UNI EN ISO 9001 fornisce le linee guida per l’implementazione di un corretto Sistema di Gestione Qualità.
OBIETTIVI
Il percorso formativo si propone di:
– trasferire la conoscenza dei requisiti della Norma UNI EN ISO 9001 al fine di consentire una corretta impostazione ed implementazione di un Sistema di Gestione Qualità (SGQ)
– descrivere i principi, i processi e le tecniche utilizzati per la valutazione dei rischi e delle opportunità ed il loro significato in tutti i sistemi di gestione qualità al fine di ottenere un sistema efficace di gestione qualità integrato con le altre esigenze di gestione, che aiutino le organizzazioni a raggiungere i loro obiettivi di processo ed economici.
METODOLOGIA
La metodologia formativa prevista è di tipo pratica ed esperienziale e coinvolgerà attivamente i partecipanti, rendendoli protagonisti in prima persona del processo di apprendimento mediante la sperimentazione sul campo dei contenuti formativi affrontati. Si prevede l’alternarsi di: attivazioni d’aula, esercitazioni individuali, lavori di gruppo, discussioni guidate, dimostrazioni, simulazioni.
Il corso ha una durata di 24 ore.
PROGRAMMA CORSO AUDITOR INTERNO ISO 9001 – 24 ore
MODULO 1 – INTRODUZIONE AI SISTEMI DI GESTIONE QUALITA’ – 2 ore
- Presentazione del corso
- Introduzione sistema di accreditamento e normazione
- Introduzione alla Norma ISO 9001
- Struttura della 9001
MODULO 2 – LA ISO 9001 E L’ATTUAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA’ – 16 ore
- L’analisi del contesto e delle esigenze ed aspettative delle parti interessate
- Scopo e campo di applicazione della ISO 9001
- La Leadership ed il suo ruolo
- La politica per la qualità e la definizione dei ruoli e delle responsabilità
- La Pianificazione aziendale: il risk assessment e la definizione degli obiettivi e programmi di miglioramento
- La gestione delle risorse
- L’importanza della corretta comunicazione
- La tenuta sotto controllo dei documenti
- Le attività operative:
o L’analisi dei requisiti del Cliente
o La gestione degli approvvigionamenti
o La pianificazione ed il controllo operativi
o La gestione del cambiamento
- L’analisi delle performance aziendali:
o Analisi dei dati
o Audit interni
o Riesame della Direzione
- Il miglioramento continuo:
o La gestione delle Non Conformità e delle Azioni Correttive
Esercitazione sugli argomenti trattati
MODULO 3 – L’AUDIT INTERNO DEL SISTEMA DI GESTIONE QUALITA’ – 6 ore
- La normativa di riferimento per gli audit interni: UNI EN ISO 19011:2018
- I principi dell’attività di audit
- I requisiti dell’auditor
- Principi riferiti al processo di audit
- Le tipologie di audit e le figure coinvolte
- Obiettivi dell’audit
- Ruoli e responsabilità nella gestione degli audit
- Criteri generali per la conduzione degli audit interni
- Definizione di un programma di audit interni, i suoi obiettivi, l’estensione, le risorse
- La pianificazione degli audit, definizione delle aree da auditare, dei processi e delle figure da coinvolgere
- La conduzione degli audit, predisposizione delle liste di riscontro
- La conduzione degli audit, la riunione iniziale con le figure da auditare e la raccolta delle evidenze
- La conduzione degli audit e la stesura del rapporto conclusivo
- La riunione finale di illustrazione dei risultati
Verifica finale con test a risposte multiple
Correzione in aula con il gruppo docente
AUDITOR DI 3a PARTE DEI SISTEMI DI GESTIONE QUALITA’
PROGRAMMA CORSO AUDITOR 3a PARTE ISO 9001
Il corso ha una durata di 40 ore.
MODULO 1 – INTRODUZIONE AI SISTEMI DI GESTIONE QUALITA’ – 4 ore
- Presentazione del corso
- Introduzione sistema di accreditamento e normazione
- La ISO 17021 per quanto concerne gli Organismi di Certificazione
- Introduzione alla Norma ISO 9001
- Struttura della 9001
MODULO 2 – LA ISO 9001 E L’ATTUAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA’ – 20 ore
- L’analisi del contesto e delle esigenze ed aspettative delle parti interessate
- Scopo e campo di applicazione della ISO 9001
- La Leadership ed il suo ruolo
- La politica per la qualità e la definizione dei ruoli e delle responsabilità
- La Pianificazione aziendale: il risk assessment e la definizione degli obiettivi e programmi di miglioramento
- La gestione delle risorse
- L’importanza della corretta comunicazione
- La tenuta sotto controllo dei documenti
- Le attività operative:
o L’analisi dei requisiti del Cliente
o La gestione degli approvvigionamenti
o La pianificazione ed il controllo operativi
o La gestione del cambiamento
- L’analisi delle performance aziendali:
o Analisi dei dati
o Audit interni
o Riesame della Direzione
- Il miglioramento continuo:
o La gestione delle Non Conformità e delle Azioni Correttive
Esercitazione sugli argomenti trattati
MODULO 3 – L’AUDIT INTERNO DEL SISTEMA DI GESTIONE QUALITA’ – 16 ore
- La normativa di riferimento per gli audit interni: UNI EN ISO 19011:2018
- I principi dell’attività di audit
- I requisiti dell’auditor
- Principi riferiti al processo di audit
- Le tipologie di audit e le figure coinvolte
- Obiettivi dell’audit
- Ruoli e responsabilità nella gestione degli audit
- Criteri generali per la conduzione degli audit interni
- Definizione di un programma di audit interni, i suoi obiettivi, l’estensione, le risorse
- La pianificazione degli audit, definizione delle aree da auditare, dei processi e delle figure da coinvolgere
- La conduzione degli audit, predisposizione delle liste di riscontro
- La conduzione degli audit, la riunione iniziale con le figure da auditare e la raccolta delle evidenze
- La conduzione degli audit e la stesura del rapporto conclusivo
- La riunione finale di illustrazione dei risultati
Esercitazione sugli argomenti trattati
Verifica finale con test a risposte multiple
Correzione in aula con il gruppo docente
Auditor Interno e di 3a parte dei Sistemi di Gestione Ambientale
AUDITOR INTERNO DEI SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE
Conforme ai requisiti stabiliti nell’ambito delle norme
UNI EN ISO 14001:2015, UNI EN ISO 17021-2:2019 ed UNI EN ISO 19011:2018
PREMESSA
Gli adempimenti legislativi in campo ambientale stanno assumendo un aspetto sempre più rilevante nella gestione delle politiche d’impresa. Il rispetto di tali adempimenti, soprattutto a causa della complessità del quadro normativo di riferimento, appare sempre più impegnativo, specialmente per le medie e grandi imprese.
L’adozione di un Sistema di Gestione da parte delle aziende richiede tra l’altro la necessità di formare figure professionali in grado di mantenere e implementare il Sistema: gli auditors interni.
La norma UNI EN ISO 14001 fornisce le linee guida per l’implementazione di un corretto Sistema di Gestione Ambientale.
OBIETTIVI
Il percorso formativo si propone di:
– trasferire la conoscenza dei requisiti della Norma UNI EN ISO 14001 al fine di consentire una corretta impostazione ed implementazione di un Sistema di Gestione Ambientale (SGA)
– descrivere i principi, i processi e le tecniche utilizzati per la valutazione del rischio e il loro significato in tutti i sistemi di gestione ambientale al fine di ottenere un sistema efficace di gestione ambientale integrato con le altre esigenze di gestione, che aiutino le organizzazioni a raggiungere i loro obiettivi ambientali ed economici.
METODOLOGIA
L La metodologia formativa prevista è di tipo pratica ed esperienziale e coinvolgerà attivamente i partecipanti, rendendoli protagonisti in prima persona del processo di apprendimento mediante la sperimentazione sul campo dei contenuti formativi affrontati. Si prevede l’alternarsi di: attivazioni d’aula, esercitazioni individuali, lavori di gruppo, discussioni guidate, dimostrazioni, simulazioni.
Il corso ha una durata di 24 ore.
PROGRAMMA CORSO AUDITOR INTERNO ISO 14001 – 24 ore
MODULO 1 – INTRODUZIONE AI SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE – 2 ore
- Presentazione del corso
- Introduzione sistema di accreditamento e normazione
- Introduzione alla Norma ISO 14001 e al Regolamento EMAS
- Struttura della 14001
MODULO 2 – LA ISO 14001 E L’ATTUAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE AMBIENTALE – 16 ore
- L’analisi del contesto e delle esigenze ed aspettative delle parti interessate
- Scopo e campo di applicazione della ISO 14001
- La Leadership ed il suo ruolo
- La politica ambientale e la definizione dei ruoli e delle responsabilità
- La Pianificazione aziendale:
o L’analisi ambientale e l’individuazione degli aspetti ambientali e degli impatti significativi
o il risk assessment e la definizione degli obiettivi e programmi di miglioramento ambientali
- Il contesto normativo
- I processi di supporto
- Le attività operative:
o La pianificazione ed il controllo operativi
o La preparazione e risposta alle emergenze
- L’analisi delle performance aziendali:
o Analisi dei dati
o Audit interni
o Riesame della Direzione
- Il miglioramento continuo:
o La gestione delle Non Conformità e delle Azioni Correttive
Esercitazione sugli argomenti trattati
MODULO 3 – L’AUDIT INTERNO DEL SISTEMA DI GESTIONE AMBIENTALE – 6 ore
- La normativa di riferimento per gli audit interni: UNI EN ISO 19011:2018
- I principi dell’attività di audit
- I requisiti dell’auditor
- Principi riferiti al processo di audit
- Le tipologie di audit e le figure coinvolte
- Obiettivi dell’audit
- Ruoli e responsabilità nella gestione degli audit
- Criteri generali per la conduzione degli audit interni
- Definizione di un programma di audit interni, i suoi obiettivi, l’estensione, le risorse
- La pianificazione degli audit, definizione delle aree da auditare, dei processi e delle figure da coinvolgere
- La conduzione degli audit, predisposizione delle liste di riscontro
- La conduzione degli audit, la riunione iniziale con le figure da auditare e la raccolta delle evidenze
- La conduzione degli audit e la stesura del rapporto conclusivo
- La riunione finale di illustrazione dei risultati
Verifica finale con test a risposte multiple
Correzione in aula con il gruppo docente
AUDITOR DI 3a PARTE DEI SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE
PROGRAMMA CORSO AUDITOR 3a PARTE ISO 14001
Il corso ha una durata di 40 ore.
MODULO 1 – INTRODUZIONE AI SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE – 4 ore
- Presentazione del corso
- Introduzione sistema di accreditamento e normazione
- Introduzione alla Norma ISO 14001 e al Regolamento EMAS
- La ISO 17021 per quanto concerne gli Organismi di Certificazione
- Struttura della 14001
MODULO 2 – LA ISO 14001 E L’ATTUAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE AMBIENTALE – 20 ore
- L’analisi del contesto e delle esigenze ed aspettative delle parti interessate
- Scopo e campo di applicazione della ISO 14001
- La Leadership ed il suo ruolo
- La politica ambientale e la definizione dei ruoli e delle responsabilità
- La Pianificazione aziendale:
o L’analisi ambientale e l’individuazione degli aspetti ambientali e degli impatti significativi
o il risk assessment e la definizione degli obiettivi e programmi di miglioramento ambientali
- Il contesto normativo
- I processi di supporto
- Le attività operative:
o La pianificazione ed il controllo operativi
o La preparazione e risposta alle emergenze
- L’analisi delle performance aziendali:
o Analisi dei dati
o Audit interni
o Riesame della Direzione
- Il miglioramento continuo:
o La gestione delle Non Conformità e delle Azioni Correttive
Esercitazione sugli argomenti trattati
MODULO 3 – L’AUDIT INTERNO DEL SISTEMA DI GESTIONE AMBIENTALE – 16 ore
- La normativa di riferimento per gli audit interni: UNI EN ISO 19011:2018
- I principi dell’attività di audit
- I requisiti dell’auditor
- Principi riferiti al processo di audit
- Le tipologie di audit e le figure coinvolte
- Obiettivi dell’audit
- Ruoli e responsabilità nella gestione degli audit
- Criteri generali per la conduzione degli audit interni
- Definizione di un programma di audit interni, i suoi obiettivi, l’estensione, le risorse
- La pianificazione degli audit, definizione delle aree da auditare, dei processi e delle figure da coinvolgere
- La conduzione degli audit, predisposizione delle liste di riscontro
- La conduzione degli audit, la riunione iniziale con le figure da auditare e la raccolta delle evidenze
- La conduzione degli audit e la stesura del rapporto conclusivo
- La riunione finale di illustrazione dei risultati
Esercitazione sugli argomenti trattati
Verifica finale con test a risposte multiple
Correzione in aula con il gruppo docente
Auditor Interno e di 3a parte dei Sistemi di Gestione Salute e Sicurezza sul Lavoro
AUDITOR INTERNO DEI SISTEMI DI GESTIONE SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO
Conforme ai requisiti stabiliti nell’ambito delle norme
UNI ISO 45001:2018, ISO 17021-1:2019, REGOLAMENTO IAF MD 22 ed UNI EN ISO 19011:2018
PREMESSA
La normativa vigente in tema di sicurezza sottolinea l’importanza per le aziende dell’adozione di idonei sistemi di gestione (SGSL e SGA). E, con riferimento all’articolo 30 del Decreto legislativo 81/2008, è rilevabile anche un forte legame tra un SGSL e i modelli organizzativi esimenti. I modelli di organizzazione aziendale definiti conformemente alle nuove Linee guida della ISO 45001, per un sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro (SGSL) si presumono conformi ai requisiti richiesti, per le parti corrispondenti. L’Audit è una verifica sistematica in grado di appurare l’efficienza e l’efficacia del sistema, di rilevare la conformità alle leggi, alle norme volontarie e alle disposizioni interne che l’organizzazione si è data.
OBIETTIVI
Affrontare l’importanza e le opportunità connesse con l’adozione di un sistema di gestione della sicurezza e dell’ambiente, della sua integrazione con altri sistemi di gestione evidenziando le possibilità ed i vantaggi in termini economici e di competitività. Fornire conoscenza approfondita sui principali standard di riferimento in materia di SGSL, audit e certificazione:
o UNI EN ISO 45001
o UNI-INAIL
o UNI EN ISO 19011
Fornire conoscenza sulle tecniche per la verifica ed il monitoraggio sulla funzionalità dei sistemi di gestione della sicurezza e dell’ambiente.
Far comprendere i rapporti di tali standard con le norme delle serie UNI EN ISO 9000.
Capire il processo di certificazione ed accreditamento esistente a livello nazionale (IAF MD 22:2018), europeo e mondiale, evidenziando le differenze tra la certificazione di un SGSL e SGA e quella di un sistema di gestione della qualità.
Fornire le tecniche per la pianificazione, lo svolgimento, l’esposizione dei risultati dell’audit interno avendo come riferimento le Linee Guida UNI EN ISO 19011.
METODOLOGIA
L La metodologia formativa prevista è di tipo pratica ed esperienziale e coinvolgerà attivamente i partecipanti, rendendoli protagonisti in prima persona del processo di apprendimento mediante la sperimentazione sul campo dei contenuti formativi affrontati. Si prevede l’alternarsi di: attivazioni d’aula, esercitazioni individuali, lavori di gruppo, discussioni guidate, dimostrazioni, simulazioni.
Il corso ha una durata di 24 ore.
PROGRAMMA CORSO AUDITOR INTERNO ISO 45001 – 24 ore
MODULO 1 – INTRODUZIONE AI SISTEMI DI GESTIONE SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO – 2 ore
- Presentazione del corso
- Introduzione sistema di accreditamento e normazione
- Introduzione alla Norma ISO 45001
- Struttura della 45001
MODULO 2 – LA ISO 45001 E L’ATTUAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE PER LA SALUTE E LA SICUREZZA SUL LAVORO – 16 ore
- L’analisi del contesto e delle esigenze ed aspettative delle parti interessate
- Scopo e campo di applicazione della ISO 45001
- La Leadership ed il suo ruolo
- La politica ambientale e la definizione dei ruoli e delle responsabilità
- La partecipazione e consultazione dei lavoratori
- La Pianificazione aziendale:
o Metodologie per la gestione dei rischi occupazionali
o il risk assessment e la definizione degli obiettivi e programmi di miglioramento per la Salute e Sicurezza sul Lavoro
o Gli obiettivi ed i programmi di miglioramento e la congruenza tra SGS e DVR
- Il contesto normativo
- I processi di supporto
- Le attività operative:
o La pianificazione ed il controllo operativi
o La preparazione e risposta alle emergenze
- L’analisi delle performance aziendali:
o Analisi dei dati
o Audit interni
o Riesame della Direzione
- Il miglioramento continuo:
o La gestione delle Non Conformità e delle Azioni Correttive
Esercitazione sugli argomenti trattati
MODULO 3 – L’AUDIT INTERNO DEL SISTEMA DI GESTIONE SALUTE E SICUREZZA – 6 ore
- La normativa di riferimento per gli audit interni: UNI EN ISO 19011:2018
- I principi dell’attività di audit
- I requisiti dell’auditor
- Principi riferiti al processo di audit
- Le tipologie di audit e le figure coinvolte
- Obiettivi dell’audit
- Ruoli e responsabilità nella gestione degli audit
- Criteri generali per la conduzione degli audit interni
- Definizione di un programma di audit interni, i suoi obiettivi, l’estensione, le risorse
- La pianificazione degli audit, definizione delle aree da auditare, dei processi e delle figure da coinvolgere
- La conduzione degli audit, predisposizione delle liste di riscontro
- La conduzione degli audit, la riunione iniziale con le figure da auditare e la raccolta delle evidenze
- La conduzione degli audit e la stesura del rapporto conclusivo
- La riunione finale di illustrazione dei risultati
Verifica finale con test a risposte multiple
Correzione in aula con il gruppo docente
AUDITOR DI 3a PARTE DEI SISTEMI DI GESTIONE SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO
PROGRAMMA CORSO AUDITOR 3a PARTE ISO 45001
Il corso ha una durata di 40 ore.
MODULO 1 – INTRODUZIONE AI SISTEMI DI GESTIONE SALUTE E SICUREZZA – 4 ore
- Presentazione del corso
- Introduzione sistema di accreditamento e normazione
- La ISO 17021 per quanto concerne gli Organismi di Certificazione ed il Regolamento IAF MD 22
- Introduzione alla Norma ISO 45001
- Struttura della 45001
MODULO 2 – LA ISO 45001 E L’ATTUAZIONE DI UN SISTEMA DI GESTIONE SALUTE E SICUREZZA – 20 ore
- L’analisi del contesto e delle esigenze ed aspettative delle parti interessate
- Scopo e campo di applicazione della ISO 45001
- La Leadership ed il suo ruolo
- La politica ambientale e la definizione dei ruoli e delle responsabilità
- La partecipazione e consultazione dei lavoratori
- La Pianificazione aziendale:
o Metodologie per la gestione dei rischi occupazionali
o il risk assessment e la definizione degli obiettivi e programmi di miglioramento per la Salute e Sicurezza sul Lavoro
o Gli obiettivi ed i programmi di miglioramento e la congruenza tra SGS e DVR
- Il contesto normativo
- I processi di supporto
- Le attività operative:
o La pianificazione ed il controllo operativi
o La preparazione e risposta alle emergenze
- L’analisi delle performance aziendali:
o Analisi dei dati
o Audit interni
o Riesame della Direzione
- Il miglioramento continuo:
o La gestione delle Non Conformità e delle Azioni Correttive
Esercitazione sugli argomenti trattati
MODULO 3 – L’AUDIT INTERNO DEL SISTEMA DI GESTIONE SALUTE E SICUREZZA – 16 ore
- La normativa di riferimento per gli audit interni: UNI EN ISO 19011:2018
- I principi dell’attività di audit
- I requisiti dell’auditor
- Principi riferiti al processo di audit
- Le tipologie di audit e le figure coinvolte
- Obiettivi dell’audit
- Ruoli e responsabilità nella gestione degli audit
- Criteri generali per la conduzione degli audit interni
- Definizione di un programma di audit interni, i suoi obiettivi, l’estensione, le risorse
- La pianificazione degli audit, definizione delle aree da auditare, dei processi e delle figure da coinvolgere
- La conduzione degli audit, predisposizione delle liste di riscontro
- La conduzione degli audit, la riunione iniziale con le figure da auditare e la raccolta delle evidenze
- La conduzione degli audit e la stesura del rapporto conclusivo
- La riunione finale di illustrazione dei risultati
Esercitazione sugli argomenti trattati
Verifica finale con test a risposte multiple
Correzione in aula con il gruppo docente
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FAQs
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Week 1 0/5
Useful Expressions
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Week 2 0/4
Diplomatic Language
Tools for Professional Approach - Step 2: It’s not just about learning, it’s about having the confidence to use English in real life and upgrade your business communication skills.
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